Última atualização: 27 de agosto de 2026.
A NAMLA Comércio de Óculos Ltda., CNPJ 27.296.396/0001-12, respeita a sua privacidade e trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Dados que podemos tratar
- nome, CPF, telefone, e-mail e endereços de cobrança e entrega;
- dados de pedidos, pagamentos, trocas, devoluções e atendimento;
- dados de conta, navegação, dispositivo, endereço IP, cookies e interações com o site;
- mensagens enviadas por formulário, e-mail, WhatsApp ou redes sociais;
- receita oftálmica, medidas e informações necessárias à confecção de lentes, quando fornecidas pelo cliente.
Receitas oftálmicas e informações relacionadas à saúde visual exigem proteção reforçada. O acesso é limitado às pessoas e fornecedores necessários ao atendimento e à produção.
2. Finalidades e bases legais
Utilizamos os dados para processar compras e pagamentos, entregar pedidos, prestar atendimento, preparar lentes, administrar contas, realizar trocas, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e fiscais, melhorar a loja e enviar comunicações autorizadas. O tratamento poderá se apoiar na execução de contrato, obrigação legal, exercício regular de direitos, prevenção à fraude, legítimo interesse e consentimento, conforme o caso. Dados sensíveis serão tratados somente nas hipóteses legalmente permitidas.
3. Compartilhamento
Compartilhamos apenas os dados necessários com fornecedores de comércio eletrônico, pagamento, antifraude, logística, fabricação de lentes, atendimento, e-mail, WhatsApp, análise e publicidade, além de autoridades quando exigido. Alguns fornecedores, incluindo a Shopify, podem processar dados fora do Brasil, observadas as salvaguardas aplicáveis.
4. Cookies
Usamos cookies necessários ao funcionamento da loja e, conforme as preferências do usuário, cookies de desempenho, personalização e publicidade. Cookies não essenciais poderão ser gerenciados pelo aviso de privacidade e pelo navegador.
5. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso, perda, alteração ou divulgação indevida.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, oposição, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
Solicitações devem ser enviadas para namlaofficial@gmail.com. Poderemos pedir informações proporcionais para confirmar a identidade do solicitante.
7. Marketing e menores
O recebimento de mensagens promocionais pode ser cancelado pelo link presente nas comunicações ou pelo atendimento. A loja não é direcionada especificamente a crianças; compras por menores devem ocorrer com autorização de responsável legal.
8. Controladora
NAMLA Comércio de Óculos Ltda.
CNPJ 27.296.396/0001-12
QI 15, Lote 02/12, Bloco 01, Boxes 16, 17, 18, 19, 20 e 22, Setor Industrial, Taguatinga, Brasília/DF, CEP 72135-150.
E-mail: namlaofficial@gmail.com
WhatsApp: (61) 94756-5774
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.